Política de Privacidade — Fábrica de Conteúdo

Nós, do Grupo Porto, formado pela Porto Seguro S.A. (CNPJ 02.149.205/0001-69), com sede na Alameda Barão de Piracicaba, nº 740, 11º andar, bloco B, Campos Elísios, São Paulo/SP — CEP 01.216.012 ("Porto" ou "nós") e pelas empresas que ela controla, direta ou indiretamente, prezamos pela tradição do bom atendimento e transparência no Tratamento dos Dados Pessoais de nossos clientes, corretores e demais usuários da plataforma Fábrica de Conteúdo ("Titulares", "Você" ou "Usuários da Fábrica de Conteúdo").

Garantimos que toda a sua interação conosco será realizada de acordo com os melhores padrões de segurança cibernética e em conformidade com os requisitos de privacidade previstos na LGPD. Este Aviso tem como objetivo ajudar Você a entender como são tratadas suas informações ao navegar e utilizar a Fábrica de Conteúdo e como Você pode exercer seus direitos.

Dúvidas adicionais? Acesse: www.portoseguro.com.br/privacidade

Resumo das informações mais relevantes

Para facilitar a compreensão deste Aviso, disponibilizamos o quadro resumo abaixo:

Tópico	Detalhes
Quem tratará seus dados?	A Porto, através da plataforma Fábrica de Conteúdo, é a entidade responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais e determina as respectivas finalidades e meios de Tratamento para os corretores autorizados.
Conheça o Grupo Porto	Saiba mais em portoseguro.com.br
Como coletamos seus dados?	As informações tratadas podem ter sido fornecidas diretamente por Você, por Terceiros ou coletadas automaticamente através de sua navegação na plataforma Fábrica de Conteúdo.
Quais dados serão tratados?	Dados cadastrais do Corretor, dados de acesso ao sistema (como credenciais e tokens das redes sociais integradas, incluindo TikTok, Instagram e Facebook), dados profissionais e informações digitais de navegação.
Por que precisamos dos seus dados?	Para viabilizar os serviços de marketing multicanal e publicação de conteúdos nas redes sociais integradas à Fábrica de Conteúdo, cumprir obrigações legais, evitar fraudes e garantir a segurança do ambiente.
Por quanto tempo serão mantidos?	Armazenados pelo tempo necessário para atingir as finalidades da Fábrica de Conteúdo e cumprir exigências legais de guarda de logs e histórico de publicação.

Canais de Acesso e Exercício de Direitos

Qualquer que seja a relação que Você estabeleça com a Fábrica de Conteúdo, Você tem assegurados todos os direitos relativos aos seus Dados Pessoais previstos pela lei, incluindo:

Saber se tratamos algum Dado Pessoal seu;
Saber quais Dados Pessoais seus são tratados na Fábrica de Conteúdo;
Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Solicitar a eliminação ou portabilidade dos dados.

        Atenção: Quando utilizar a plataforma Fábrica de Conteúdo, lembre-se de sempre manter a confidencialidade de seu login e senha e nunca compartilhar seus dados com outras pessoas.
      

Como coletamos os seus Dados Pessoais na Fábrica de Conteúdo?

As informações que tratamos a seu respeito podem ter sido fornecidas diretamente por Você, indiretamente por Terceiros ou coletadas de forma automática através do uso da Fábrica de Conteúdo.

Informações fornecidas diretamente por Você:
Desde o início da sua interação, ao logar no ecossistema da Fábrica de Conteúdo utilizando suas credenciais oficiais do Portonet/Porto COL, você nos disponibiliza dados de perfil para viabilizar as postagens e relatórios.

Informações obtidas automaticamente:
Coletamos dados de forma automática para fins de controle de sessão, segurança das integrações de APIs de terceiros (como a integração oficial com o TikTok) e acompanhamento de logs de publicação.

Informações de Redes Sociais Integradas:
A Fábrica de Conteúdo interage com APIs de terceiros (incluindo TikTok, Instagram e Facebook) para possibilitar o agendamento e a publicação de materiais de marketing. Os dados obtidos destas plataformas são limitados aos escopos de autorização concedidos pelo próprio Usuário, como identificação do canal e listagem de postagens.

Quais Dados Pessoais nós tratamos?

Para o funcionamento completo da Fábrica de Conteúdo, tratamos:

Dados cadastrais e de acesso: Nome completo, e-mail corporativo, login de corretor, tokens de acesso autenticados de mídias sociais (ex.: TikTok API, Facebook Graph API).
Dados de conteúdo: Vídeos, artes, textos de apoio e mídias selecionadas por você para publicação direta nas redes integradas.
Informações digitais: Endereço IP de acesso, tipo de dispositivo, logs de atividade (data, hora e status de cada postagem realizada através do sistema).

Para quê a Porto utiliza esses Dados Pessoais na Fábrica de Conteúdo?

Os Dados Pessoais coletados na Fábrica de Conteúdo são estritamente utilizados para:

Viabilizar os serviços de marketing e publicações oficiais: Permitir que o corretor gerencie sua presença digital, publique conteúdos promocionais autorizados da Porto diretamente em seus canais sociais (como TikTok) e evite a duplicidade de publicações.
Segurança e conformidade de marca: Garantir que apenas corretores homologados e ativos utilizem os recursos corporativos Porto Seguro em redes sociais.
Métricas de performance: Exibir relatórios internos de resultados de alcance e visualizações de campanhas para o corretor.

Compartilhamento de Dados com Redes Sociais

Para o cumprimento da funcionalidade principal da Fábrica de Conteúdo, dados e mídias de publicação serão necessariamente compartilhados com as respectivas redes sociais de destino (ex.: TikTok Inc.) mediante autorização prévia por meio do protocolo oficial de login (OAuth).

        Importante: A Fábrica de Conteúdo não armazena nem utiliza suas senhas pessoais das redes sociais, operando estritamente via tokens seguros de API.
      

Segurança da Informação

Adotamos rígidas medidas de governança e segurança de dados em toda a infraestrutura da Fábrica de Conteúdo, incluindo:

Criptografia na transferência de dados com as redes sociais;
Controle estrito de autenticação;
Proteção por firewall.

Dúvidas e Contato

Este Aviso é regido e interpretado de acordo com a LGPD. Caso tenha qualquer dúvida específica sobre o tratamento de dados no aplicativo Fábrica de Conteúdo, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados.

dpo.privacidade@portoseguro.com.br

Definições e Termos Técnicos

Fábrica de Conteúdo / Plataforma: Aplicativo web e hub de marketing oficial voltado para corretores parceiros da Porto Seguro, acessível pelo domínio promodigital.portoseguro.com.br, homologado para integrações de API de mídias sociais (TikTok, Instagram, Facebook).
Dados Pessoais: Qualquer informação capaz de identificar uma pessoa física de forma direta ou indireta.
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei Federal nº 13.709/2018).

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